Política de Privacidade

Como a Rise Films trata dados pessoais no site risefilms.com.br: o que coletamos, para quê, com quem compartilhamos e como exercer seus direitos.

Em vigor desde

Esta política explica como a Rise Films trata dados pessoais quando você visita o site risefilms.com.br, preenche o formulário de contato ou lê os conteúdos do Entreplanos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o controlador dos dados

O controlador é RISE FILMS - PRODUTORA DE FILMS E AUDIO VISUAIS LTDA, CNPJ 11.382.750/0001-91, que atua sob a marca Rise Films, com escritórios em Curitiba (PR), São Paulo (SP) e Miami (FL, EUA).

Canal para tratar de privacidade: thiago@tbsgroup.marketing. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Thiago Berardi, Diretor Comercial.

Quais dados tratamos e para quê

Quando você fala com a gente pelo formulário

Coletamos os dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), tipo de projeto, prazo estimado, descrição do projeto e orçamento aproximado (opcional).

Usamos esses dados para responder ao seu contato, entender sua necessidade e, se for o caso, elaborar uma proposta. A base legal é a adoção de providências preliminares a pedido do titular, para uma eventual contratação (LGPD, art. 7º, V) e, quando aplicável, o legítimo interesse da Rise em responder a quem a procura (art. 7º, IX).

Quando você envia o formulário, a mensagem é entregue por e-mail às pessoas responsáveis pelo atendimento comercial da Rise.

Quando você navega: medição de audiência

Usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado: páginas visitadas, tempo de leitura, origem do acesso (por exemplo, buscador ou link), tipo de dispositivo, localização aproximada e interações como cliques em chamadas de contato.

Essa medição só começa se você clicar em Aceitar no aviso exibido no site. Sem o seu aceite, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de medição é gravado. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode negar ou desfazer a qualquer momento.

Registros técnicos do servidor

Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso (como endereço IP, data e hora, página solicitada e navegador) para entregar o site, manter a segurança e diagnosticar falhas. A base legal é o legítimo interesse em operar o site com segurança (art. 7º, IX).

Conteúdos de terceiros carregados pelo site

  • Fontes e bibliotecas: as fontes e os códigos necessários para exibir o site são servidos pelo próprio domínio risefilms.com.br; o navegador não os busca em servidores de terceiros.
  • Vídeos do YouTube: os vídeos só são carregados quando você clica para assisti-los. Nesse momento, o YouTube (Google) recebe os dados técnicos do seu acesso, conforme a política de privacidade dele. Usamos o modo de privacidade aprimorado do YouTube.

Cookies e armazenamento no seu navegador

NomeOrigemPara que serveDuração
_ga e _ga_3FMWC74VY0Google AnalyticsDistinguir visitantes e sessões, para a medição de audiência (somente com aceite)Até 2 anos
rise-analytics-consentRise Films (localStorage)Guardar a sua escolha sobre a mediçãoAté você limpar os dados do navegador
riseIntroSeenRise Films (sessionStorage)Lembrar, durante a visita, que a abertura do site já foi exibidaAté fechar a aba

Você pode rever a sua escolha apagando os dados do site no navegador; o aviso volta a ser exibido na visita seguinte.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores que operam o site e o atendimento, na medida do necessário:

  • Vercel Inc. (hospedagem do site);
  • Google LLC (Google Analytics e YouTube);
  • FormSubmit (serviço que entrega por e-mail as mensagens do formulário);
  • Provedor de e-mail da Rise (recebimento e armazenamento das mensagens).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Transferência internacional

Alguns desses prestadores armazenam ou processam dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência se apoia nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como o consentimento e a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, e nas garantias oferecidas pelos próprios prestadores.

Por quanto tempo guardamos os dados

  • Mensagens do formulário: as mensagens relacionadas a pedidos de orçamento serão mantidas por até 24 meses após o último contato. Quando houver contratação, os dados necessários serão conservados conforme as obrigações aplicáveis à relação contratual.
  • Dados de medição: pelo período configurado no Google Analytics, que não passa de 14 meses para dados de nível de evento.
  • Registros técnicos do servidor: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem.

Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei exigir a guarda por mais tempo.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os dados;
  • revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para thiago@tbsgroup.marketing. Se entender que o tratamento viola a lei, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às mensagens recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; por isso, não envie pelo formulário informações sensíveis, como dados de saúde ou documentos pessoais.

Crianças e adolescentes

O site é voltado a profissionais e empresas e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada abaixo.